1 OBJETO 

Las presentes Condiciones Generales de Uso, Política de Privacidad y Venta (en adelante, las "Condiciones Generales") regulan el uso del sitio web www.free-style.es (en adelante, el Sitio Web) que Free Style Beauty Solutions. (en adelante "Free Style"), pone a disposición de las personas que accedan a su Sitio Web con el fin de proporcionales información sobre productos y servicios, propios y/o de terceros colaboradores, y facilitarles el acceso a los mismos, así como la contratación de servicios y bienes por medio de la misma (todo ello denominado conjuntamente los "Servicios").

Free Style, con domicilio social en Calle Andrés Mellado, 24, 28015 Madrid (Madrid) , es una sociedad de responsabilidad limitada española titular del presente Sitio Web cuya utilización se regula mediante este documento, con CIF número J86580560 Para contactar con Free Style, puede utilizar la dirección de correo postal arriba indicada, así como la dirección de correo electrónica Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.free-style.es
Por la propia naturaleza del Sitio Web, así como de su contenido y finalidad, la práctica totalidad de la navegación que se puede llevar a cabo por el mismo ha de hacerse gozando de la condición de Cliente, la cual se adquiere según los procedimientos recogidos en la misma. Por lo tanto, la citada condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones Generales en la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web. Free Style se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, Free Style recomienda al Cliente leer el mismo atentamente cada vez que acceda al Sitio Web.

En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles al público en general, respecto a las cuales Free Style también desea cumplir con sus obligaciones legales, así como regular el uso de las mismas. En este sentido, los usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos, por el hecho de acceder a las citadas páginas, por los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.

Por último, por la naturaleza propia del presente Sitio Web, es posible que se modifiquen o incluyan cambios en el contenido de las presentes Condiciones Generales. Por esto, el Cliente, así como otros usuarios que no gocen de esta condición, quedan obligados a acceder a las presente Condiciones Generales cada vez que accedan al Sitio Web, asumiendo que les serán de aplicación las condiciones correspondientes que se encuentren vigentes en el momento de su acceso.

2 ACCESO Y SEGURIDAD

El acceso a los Servicios requiere el registro previo de los usuarios, una vez acepten las Condiciones Generales, pasando a ser considerados como Clientes .

El identificador del Cliente estará compuesto por su dirección de correo electrónico y una contraseña. Para el acceso a la cuenta propia del Cliente, será necesario la inclusión de este identificador, así como de una contraseña que deberá contener como mínimo 4 caracteres.

El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Cliente se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la misma, asumiendo toda responsabilidad por las consecuencias de su divulgación a terceros.

En el supuesto de que el Cliente conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros, deberá modificar la misma de forma inmediata, en el modo en que se recoge en el Sitio Web.

3 UTILIZACIÓN CORRECTA DE LOS SERVICIOS

El Cliente se obliga a usar los Servicios de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, a título meramente enunciativo y no limitativo, se compromete a abstenerse de:

  • Utilizar los Servicios de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
  • Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Servicios, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
  • Realizar cualquier acto que pueda ser considerado una vulneración de cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a Free Style o a terceros;
  • Emplear los Servicios y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

El Cliente responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Free Style pueda sufrir, con ocasión o como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente expuestas así como cualesquiera otras incluidas en las presentes Condiciones Generales y/o las impuestas por la Ley en relación con la utilización del Sitio Web .

Free Style velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente, y estará legitimada para interrumpir, a su entera discreción, el Servicio o excluir al Cliente del Sitio Web en caso de presunta comisión, completa o incompleta, de alguno de los delitos o faltas tipificados por el Código Penal vigente, o en caso de observar cualesquiera conductas que a juicio de Free Style resulten contrarias a estas Condiciones Generales, las Condiciones Generales de Contratación que operan para este Sitio Web, la Ley, las normas establecidas por Free Style o sus colaboradores o puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de Free Style o sus colaboradores.

4 DERECHOS DE PROPIEDAD

Todos los contenidos del Sitio Web, tales como textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software, son de la exclusiva propiedad de Free Style o de terceros, cuyos derechos al respecto ostenta legítimamente Free Style, estando por lo tanto protegidos por la legislación nacional e internacional.

Queda estrictamente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales así como su distribución, modificación, alteración o descompilación.

La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del Código Penal.

Aquellos Clientes que envíen al Sitio Web observaciones, opiniones o comentarios por medio del servicio de correo electrónico o por cualquier otro medio, en los casos en los que por la naturaleza de los Servicios ello sea posible, se entiende que autorizan a Free Style para la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, y el ejercicio de cualquier otro derecho de explotación, de tales observaciones, opiniones o comentarios, por todo el tiempo de protección de derecho de autor que esté previsto legalmente y sin limitación territorial. Asimismo, se entiende que esta autorización se hace a título gratuito.

Las reclamaciones que pudieran interponerse por los Clientes en relación con posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre cualesquiera de los Servicios de este Sitio Web deberán dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: info@free-style.es

5 EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

Con independencia de lo establecido en las Condiciones Generales de Contratación relativas a la contratación de bienes recogidas en el presente Sitio Web, Free Style no se hace responsable de la veracidad, exactitud y calidad del presente Sitio Web, sus servicios, información y materiales. Dichos servicios, información y materiales son presentados "tal cual" y son accesibles sin garantías de ninguna clase.

Free Style se reserva el derecho a interrumpir el acceso al Sitio Web, así como la prestación de cualquiera o de todos los Servicios que se prestan a través del mismo en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa justificada.

En consecuencia, Free Style no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de su Sitio Web ni de los Servicios, por lo que la utilización de los mismos por parte del Cliente se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a Free Style en este sentido.

Free Style no será responsable en caso de que existan interrupciones de los Servicios, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de Free Style, y/o debida a una actuación dolosa o culposa del Cliente y/o tenga por origen causas de caso fortuito o fuerza Mayor. Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 1105 del Código Civil, se entenderán incluidos en el concepto de Fuerza Mayor, además, y a los efectos de las presentes Condiciones Generales, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de Free Style, tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, apagones, etc y el ataque de hackers o terceros especializados en la seguridad o integridad del sistema informático, siempre que Free Style haya adoptado las medidas de seguridad razonables de acuerdo con el estado de la técnica. En cualquier caso, sea cual fuere su causa, Free Style no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante.

Free Style excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los Servicios transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición o recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través del Sitio Web así como por los Servicios prestados u ofertados por terceras personas o entidades. Free Style tratará en la medida de lo posible de actualizar y rectificar aquella información alojada en su Sitio Web que no cumpla con las mínimas garantías de veracidad. No obstante quedará exonerada de responsabilidad por su no actualización o rectificación así como por los contenidos e informaciones vertidos en la misma. En este sentido, Free Style no tiene obligación de controlar y no controla los contenidos transmitidos, difundidos o puestos a disposición de terceros por los Clientes o colaboradores, salvo los supuestos en que así lo exija la legislación vigente o cuando sea requerido por una Autoridad Judicial o Administrativa competente.

De igual modo, Free Style excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos que puedan producir alteración en los sistemas informáticos así como en los documentos o sistemas almacenados en los mismos.

Free Style no se hace responsable por la utilización que el Cliente realice de los Servicios del Sitio Web ni de sus contraseñas, así como de cualquier otro material del mismo, infringiendo los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho de terceros.

El Cliente se obliga a mantener indemne a Free Style, por cualquier daño, perjuicio, sanción, gasto (incluyendo, sin limitación, honorarios de abogados) o responsabilidad civil, administrativa o de cualquier otra índole, que pudiera sufrir Free Style que guarde relación con el incumplimiento o cumplimiento parcial o defectuoso por su parte de lo establecido en las presentes Condiciones Generales o en la legislación aplicable, y, en especial, en relación con sus obligaciones relativas a protección de datos de carácter personal recogidas en las presentes condiciones o establecidas en la LOPD y normativa de desarrollo.

6 GARANTÍAS

Las garantías y servicios postventa se regirán por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre que aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. De acuerdo con esta norma, el vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente al él de cualquier falta de conformidad. El consumidor y usuario tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato.

7 ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Free Style no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso a Servicios de terceros a través de conexiones, vínculos o links de los sitios enlazados ni sobre la exactitud o fiabilidad de los mismos. La función de los enlaces que aparecen en Free Style es exclusivamente la de informar al Cliente sobre la existencia de otras fuentes de información en Internet, donde podrá ampliar los Servicios ofrecidos por el Portal. Free Style no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces o de las consecuencias que se deriven del acceso por los Clientes a los mismos. Estos Servicios de terceros son proporcionados por éstos, por lo que Free Style no puede controlar y no controla la licitud de los Servicios ni su calidad. En consecuencia, el Cliente debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información y servicios existentes en los contenidos de terceros.

8 LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse será de aplicación la legislación española y en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España).

9 PRODUCTOS

Free Style se reserva el derecho a modificar o alterar el stockaje en función de la disponibilidad de existencias o cambios en los proveedores.

10 POLÍTICA DE PRECIOS

Los precios se publicarán exclusivamente en Euros, 21% de IVA incluido. Cualquier cambio en la política del IVA será automáticamente aplicado a los productos a la venta a través del sitio web.  Las ofertas de la sección OUTLET / REBAJAS serán válidas mientras el producto se encuentro publicado bajo estas categoría. Los pagos se realizarán asimismo en divisa  Euros. 

Free Style se reserva el derecho a actualizar o modificar sus precios en cualquier momento. Asimismo, Free Style se reserva el derecho de mantener precios distintos respecto a las ofertas puntuales de la página web y la tarificación de la tienda física sita en la calle Andrés Mellado 24, 28015 de Madrid (Madrid). Las ofertas y descuentos de la página web estarán debidamente indicados.

12 ENVÍO DE PRODUCTOS

Los pedidos serán despachados inmediatamente el mismo día o al día siguiente a su compra, salvo domingos y festivos. Por defecto, los productos se enviarán a la dirección indicada en el pedido. Si hay algún error en la dirección, por favor, póngase en contacto con Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., indicándonos su número de orden para que podamos subsanarlo. 

El pedido se considerará entregado en el momento que el cliente firme el acuse de recibo del transportista a la entrega del paquete. 

Los cambios en la dirección de envío que se produzcan una vez la mercancía haya sido despachada, se sobre tarificarán de acuerdo al coste de servicio de la empresa de mensajería elegida por el cliente en el proceso de compra de productos de la web de Free Style (a partir de 4 euros). 

Las ofertas, descuentos y promociones puntuales sobre el coste de los gastos de envío se aplican exclusivamente a compras de artículos que figuran en stock.

Free Style indicará a la empresa de mensajería el correo electrónico del cliente con la finalidad de que reciba el tracking de seguimiento del número de pedido y pueda comprobar, en tiempo real, el estatus de su paquete y las incidencias que hayan imposibilitado la entrega. Este servicio sólo es válido para los paquetes con opción envío urgente prioritario 24 horas.  Por favor revise la carpeta de SPAM si no lo ha recibido.

13 MOLDES Y MUESTRAS DE CABELLO

Free Style no se hace responsable de moldes ni de muestras de cabello pasados 180 días (6 meses) de su envío al taller. Si pasado este tiempo la muestra o el molde quedara inutilizado, el cliente tiene que acudir para realizarse un molde o cortar una muestra de nuevo de manera totalmente gratuita y en las mismas condiciones que la primera vez. Si el problema de alopecia avanza con el tiempo, pasados seis meses Free Style no se hace responsable asimismo de que la prótesis o sistema confeccionado a partir del primer molde cubra de manera suficiente la cabeza. Los moldes que se elaboran en Free Style quedarán registrados y almacenados en nuestro archivo por un período de al menos seis meses. Los moldes que se elaboran personalmente los clientes serán devueltos junto con su prótesis capilar o su peluca, a no ser que nos soliciten su custodia. 

14 ENVÍOS AL EXTRANJERO

Para recibir pedidos fuera de España por favor contactar con Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y consultar tarifas. Las tarifas están sujetas a variaciones en función de la cotización del fuel, dólar - euro etc. 

15 PELUCAS Y PRÓTESIS CUSTOMIZADAS EN DEPÓSITO


Free Style se hará cargo de custodiar las pelucas o prótesis capilares hechas a medida hasta un máximo de 90 días (tres meses) desde la fecha del pago de la señal del pedido. A partir de entonces, tanto si la peluca o prótesis está pagada o no, Free Style se reserva el derecho de poner el artículo en venta o de proceder a su destrucción. Free Style tratará de contactar con el cliente al menos en tres ocasiones para gestionar la aplicación del sistema o su envío a destino. En ningún caso, pasados los 90 días de custodia, se reembolsará parcial ni totalmente el dinero que se haya adelantado.

16 CAMBIOS, ANULACIONES Y DEVOLUCIONES

Cumpliendo con la normativa española vigente, el cliente tiene derecho a devolver cualquier artículo comprado en Free Style en un plazo no superior a 10 días naturales desde la fecha de recepción del pedido de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista española, mientras que el producto sea devuelto en su embalaje original, precintado, sin haber sido manipulado, cortado, lavado, fijado con pegamento, teñido o con señales de haber sido utilizado. Antes de proceder a la devolución, póngase en contacto con Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. indicándnos el número de pedido y que desea devolverlo.

Si la causa de la devolución fuera un artículo defectuoso o erróneo, Free Style correrá con los gastos de la devolución y de envío de la mercancía correcta. Si el motivo de la devolución es que el producto no es de su agrado, se ha equivocado de talla o no le satisface, Free Style le devolverá su dinero pero no asumirá los gastos de envío. También puede solicitar que su paquete sea recogido por nuestro servicio de mensajería, y este coste se deducirá de la devolución. Si desea realizar un cambio de un producto por otro, porque el primero no es de su agrado / tallaje, el cliente deberá asumir los gastos en concepto de portes adicionales. En el caso de que el producto tenga un precio superior o inferior, en comunicación a través de mail o teléfono Free Style le informará de los métodos de pago, de abono o cupón de descuento adicional.

El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo de 7 días a partir de la recepción de las mercancías por Free Style.

Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en un perfecto estado (no dañados o ensuciados por el cliente) con todos los accesorios, instrucciones y documentación. Serán enviados al lugar especificado por Free Style en las instrucciones precisas para la devolución del producto enviadas mediante correo electrónico.

En el caso de que la devolución no fuera aceptada por el proveedor por entender que el producto cuya devolución se pretende hubiera sido utilizado, estos productos permanecerán en el almacén de distribución para ser recogidos por el cliente, por un período no superior a treinta días desde su devolución.

Cosméticos, adhesivos y fibras capilares: por motivos de higiene, Free Style no devuelve ni reembolsará productos cosméticos, adhesivos para el cuero cabelludo ni fibras capilares a excepción de productos defectuosos o erróneos. 

Artículos OUTLET: Free Style se reserva el derecho de reembolso o cambio de productos bajo la categoría OUTLET. Estos productos han sido utilizados en rodajes de televisión, cine, sesiones fotográficas, eventos o teatro. O bien tienen alguna tara que se describirá con total detalle en la información del producto. Los artículos de OUTLET no están cubiertos por la garantía de un producto nuevo o de un producto elaborado a medida de la cliente.  

Artículos REBAJAS: los artículos que se encuentran en promoción o rebajados sí están cubiertos por la garantía del producto. Asimismo pueden descambiarse o solicitar la devolución del dinero dentro de los plazos indicados, si no satisfacen las expectativas del cliente.

No podrán tampoco devolverse los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita identificar al remitente (n° de pedido, nombre, dirección de email o teléfono...). 

Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.
A través de Free Style se pueden realizar devoluciones de los productos comprados por el importe de los mismos. Una vez recibido/s el/los productos devueltos, Free Style verificará que estén en buen estado y procederá al abono del importe pagado menos los gastos de envío, independientemente del importe del producto devuelto. Toda persona que devuelva su producto recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reembolso.

Por motivos de HIGIENE no se cambian cejas, pestañas, pañuelos, ropa interior, gorros, adhesivos ni cosmética desprecintada salvo taras o productos defectuosos.  

Devolución* paso a paso: 

1) Introducir los productos con su embalaje original completo (no roto ni dañado) y todos sus accesorios / documentación en el mismo paquete o en uno equivalente. 

3) Escribir en un papel el número de pedido, nombre y número de teléfono / email de contacto y colocarlo en un lugar visible DENTRO del paquete. 

4) Enviarlo dentro del plazo en modalidad certificada, para evitar extravíos y asegurar que llegue a destino.

DIRECCIÓN DE ENVÍO: Free Style - Calle Andrés Mellado 24, 28015 Madrid (A la atención de DEVOLUCIONES).

5) En paralelo y para agilizar trámites puedes escribirnos un mail a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. para indicarnos el número de pedido y el tracking de envío y asegurarnos de que llega a destino.  

*Por favor, leer con detenimiento el artículo 16 de este documento para comprobar las excepciones que no admiten devolución y de los plazos. Dudas: contactar en el mail Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. / 633810340. Gracias

17 MODALIDADES DE PEDIDO Y PRECIOS

Cada cliente se declara con plena capacidad para utilizar tarjetas de crédito y que las mismas tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos a través de Free Style.

Al presionar el botón "Pagar" durante el proceso de compra, el miembro declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones de Compra.

Los datos registrados por Free Style constituyen la prueba de las transacciones hechas entre Free Style y los miembros de su Comunidad Privada. Free Style confirmará su pedido a través del envío de un correo electrónico.

La información contractual se presenta en lengua española y será confirmada como muy tarde en el momento de la entrega.

En los precios de nuestros productos están incluidos todos los impuestos, pero no incluyen los gastos de transporte.

Free Style se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (a reserva de la disponibilidad que haya del producto), salvo error tipográfico manifiesto.

Los productos permanecen en propiedad del proveedor hasta el momento en el que se haya producido el pago completo del precio.

Free Style se reserva el derecho a rechazar un pedido de cualquier miembro con el que tenga un litigio.

18 DISPONIBILIDAD DE STOCK

Free Style hará todo lo posible por complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos.

En caso de indisponibilidad del producto después de haberse realizado el pedido el cliente será informado por correo electrónico de anulación de éste.

A raíz de esta demanda, la rapidez de la devolución en la cuenta bancaria del cliente dependerá del tipo de tarjeta bancaria y de las condiciones de cada entidad bancaria. Estos plazos de nuevo se precisan en la cláusula "Entrega".

19 DETALLES MÉTODOS DE PAGO

  • Pago con tarjeta:
    El Reglamento de las compras se efectúa por tarjeta bancaria. Las tarjetas bancarias aceptadas son: Visa y MasterCard. El precio de compra se cargará en cuenta bancaria del cliente, en el plazo de 4 días a contar desde el día del pedido y ésta se dará por efectiva después de confirmación de su acuerdo de los centros de pago bancario.
    En el caso de que la TPV (Terminal Punto de Venta) informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando on-line al cliente de dicha anulación.
  • Paypal
    En esta modalidad el pago se cargara según haya contratado el cliente con paypal de la misma manera las devoluciones donde la empresa tenga que abonar algún importe se realizaran por la misma via.
    Esta modalidad no tiene ningún coste para el cliente.
  • Contrareembolso
    El cliente abona el pedido en metálico al recibir el paquete. Esta modalidad incluye gasto de gestión adicionales. 

20 SEGURIDAD

Para su seguridad Free Style ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito a una pasarela de pagos bancaria - CECA.

Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.

Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL, uno de los sistemas de protección más avanzados y eficaces actualmente disponibles, gracias al cual, ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente.

Sólo la entidad bancaria y PayPal tienen acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, de manera que Free Style no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.

21 DETALLES DE ENTREGA

El proveedor enviará los productos al almacén de distribución, desde donde saldrán los productos cuyo destino final será la dirección que el comprador establezca. Cada vez que se vaya a enviar un pedido, el comprador recibirá un correo electrónico.

Los gastos de transporte serán a cuenta del comprador.

El pedido de compra que corresponde al pedido estará disponible en Free Style, una vez que se confirme el pago, que podrá visualizarse mediante el vínculo: "Mis Pedidos", a partir de la emisión del correo electrónico. Este pedido de compra original incluye los gastos de entrega y el IVA.

Free Style pedirá a sus clientes que elija el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde quieren que se le entregue el producto. El plazo de entrega oscila entre 24 y 72 horas de días hábiles. Consultar plazo en Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.

Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a Free Style por correo electrónico a la dirección que se encontrará, en la página de Free Style.

22 RESPONSABILIDAD, LITIGIOS Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Free Style no podría considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación, robo, hurto o incendio. En caso de litigio, el miembro se dirigirá por prioridad a Free Style para obtener una solución amistosa.

Los Tribunales de Madrid son los únicos competentes. Se interpretarán las presentes condiciones generales de venta en lengua española y se realizarán de acuerdo con el derecho español. Todo desacuerdo que pudiera nacer con motivo de su validez, su interpretación o su ejecución se presentará a los Tribunales de Madrid, a los cuales se hace expresamente atribución exclusiva de competencia.

23 MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE COMPRA

Free Style se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de compra sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores.

Estos cambios deberán de ser aceptados por el Usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la página Free Style.

Los miembros de la "Comunidad Privada de Free Style" que no estén conformes con las modificaciones de las condiciones generales, deberán notificarlo y, a partir de la fecha en la cual la nueva versión entrará en vigor, deberán dejar de utilizar los servicios Free Style. En el supuesto de alguno de los términos de las condiciones generales fuera ilegal o inoponible, será nula de pleno derecho y aplicándose lo acordado por la partes y en su defecto lo expuesto en el Código Civil Español.

24 PRIVACIDAD Y AVISO LEGAL

Conforme a lo previsto en el Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales, y de la libre circulación de los mismos, y por el que se deroga la directiva 95/46/CE (RGPD), desde Free Style Beauty Solutions SC, con CIF J86580560, y domicilio social en Calle Andrés Mellado 24, 28015 de Madrid (en adelante "Free Style"), te informamos sobre los datos personales que podemos tratar, cómo realizamos dicho tratamiento y con qué finalidad: 

La aceptación de nuestra Política de Privacidad significa que el usuario faculta a Free Style como titular de dominio web y comercio electrónico www.free-style.es (en adelante "web") para realizar el tratamiento con los siguientes fines: 

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IMPORTANTE: Cualquiera de nuestros usuarios puede revocar en cualquier momento el consentimiento para el tratamiento o almacenaje de sus datos personales. Para ejercer el derecho de acceso, rectificación, limitación o solicitar la baja (supresión absoluta) de sus datos personales / historial de pedidos, por favor envíen un email a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o una carta por escrito a la siguiente dirección postal:

"Free Style", Calle Andrés Mellado 24 – 28015 Madrid (España). 

 
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Protección de datos de carácter personal según la LOPD Free Style Beauty Solutions SC, en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: www.free-style.es, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de Free Style Beauty Solutions SC La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de Free Style Beauty Solutions SC Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.

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